プライバシーポリシー

1. 個人情報の取り扱い

本サービスのご利用において、大阪市が知り得た利用者の情報のうち、単独または他の情報と容易に照合し利用者ご自身を特定できる情報を個人情報として、「個人情報の保護に関する法律」及び「大阪市個人情報の保護に関する法律の施行等に関する条例」に従い取扱うものとします。

2.情報の収集

本サービスの利用により取得する個人情報は、「大阪市個人情報の保護に関する法律の施行等に関する条例」に基づき、提供するサービスでのみ利用し、その範囲内で適切に取り扱いを行います。 また、取得した個人情報は、その他の目的での利用は一切いたしません。

3.取得・収集する情報の範囲

  • ・プッシュ通信のためのAPNデバイストークン(iOS)とGCMサービス登録ID(Android)
  • ・本サービスへのアクセスログ
  • ・アプリ用データへのアクセスログ

※個人が特定できるような情報は一切収集されません。

4.取得方法

  • ・初回利用時に取得します。

5.個人情報の利用目的

大阪市は、法令等により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、ご提供いただいた個人情報を以下の目的で利用するものとします。

  • ・本サービスを提供する上で必要な利用者の管理やシステムの運用
  • ・メンテナンス情報や重要なご連絡など、本サービスを運用する上で必要なお知らせの配信
  • ・本サービスに対するご質問やお問い合わせなどへの回答
  • ・本サービスにおける個人を特定できない範囲での統計情報の作成および利用
  • ・本サービスの新規開発に必要なデータの解析や分析
  • ・ユーザー登録情報に応じたプッシュ通知

利用者は、本サービスに対して所定の設定を行うことにより、個人情報の全部または一部について、その取得または利用を中止させることができます。
なお、利用者情報の項目によっては、その取得または利用が本サービスの動作の前提となるため、アプリケーションのアンインストールやブラウザのCookie(クッキー)削除などを行うことによってこれを中止することができます。

6.Google Analyticsの利用について

本サービスでは、サービス利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。
Google Analyticsはデータの収集のためにCookie(クッキー)を利用していますが、個人が特定できるような情報は一切収集されません。
Google Analyticsの詳細については、Google Analyticsの利用規約プライバシーポリシーをご覧ください。

7.変更

大阪市では、利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。利用者情報の取得項目の変更や追加、利用目的の変更、第三者提供について変更がある場合には、本サービス上やアプリケーションのバージョンアップによりダウンロード前に通知し、重要なものについては初回起動時にあらためて同意を得るものとします。

8.お問い合わせ

本サービスにおける個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

大阪市福祉局 高齢者施策部 地域包括ケア推進課
大阪市北区中之島1-3-20
TEL:06-6208-8051
メール:fa0266@city.osaka.lg.jp

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